铁路旅行 · 创意意象
下一程，从这里开始
选好出发与到达站，旅程由此展开。
预订车票
01 / 值得奔赴的地方
下一站，让好奇心带路。
古都的余韵，都市的脉搏，慢下来的日常。每一站，都有属于你的中国。
03 / 做好准备，轻松出发
从预订到进站，每一步都清楚。
把需要知道的事放在一起。少一点琢磨，多一点欣赏窗外的时间。
- 01
找到合适的列车
按线路和日期查询，比较车次。选择前，请确认出发站与到达站的完整名称。
查询车票 - 02
安排你的旅程
选择席别，按旅行证件准确填写乘车人信息，确认订单后完成付款。
阅读订票指南 - 03
带上期待，出发
收到出票确认后，携带预订时使用的证件原件，按邮件提示办理进站与乘车。
了解车站
有问题，找得到我们CHINATRAIN / 旅行服务台
出发有准备， 旅途有回应。
从预订疑问到订单跟进，通过公开的联系方式与我们沟通，让每一程都有清晰的下一步。
[email protected]咨询已有预订时，请附上订单编号，方便我们核对。
查看联系与服务信息
国际旅客可以在线预订中国火车票吗？
可以。订票流程支持护照旅客信息、国际联系方式和在线支付。
可以提前多久查询中国火车票？
中国铁路余票通常在出发前较短时间开放。查询与预订结果取决于所选线路、日期、车次类型和出行季节。
如何选择正确的火车站？
大城市通常有多个火车站。请核对查询结果和已确认车票上的出发站、到达站完整名称，再根据实际车站安排市内交通。
下单后会收到什么？
你会通过邮箱收到订单与票务状态更新，具体乘车信息以最终出票确认内容为准。